Hospitality Hero - 32 horas/semana (temporal)
Únete al equipo como Hospitality Hero. Ayúdanos a elevar la experiencia del cliente en alojamientos tecnológicos al siguiente nivel. Progresa en un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.
¿Quieres Crear, Liderar y Disrumpir un sector obsoleto?
La visión que tenemos en Libere Hospitality Group es la de proporcionar la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en Tecnología, Diseño y Experiencia.
El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiencia sea inolvidable.
Un cliente contento repite seguro! 😉
La primera sensación de los clientes al acceder a los edificios de Líbere y a su apartamento tiene que ser WOW🔥Para ello, tus funciones serán:
- Área de Backoffice
- Coordinar, supervisar y auditar el trabajo de la empresa de limpieza, procurando que se cumplan los estándares de Líbere y los tiempos de ejecución de estas tareas, para no retrasar la entrada de los clientes.
- Identificar y abordar las posibles incidencias de mantenimiento, asegurándose de que se informen y resuelvan de manera oportuna.
Supervisar y hacer un seguimiento de los problemas operativos o de mantenimiento pendientes para garantizar una pronta resolución. A través de personal propio o coordinando empresas externas.
- Dar soporte y reporte al City Manager, y actuar en su nombre en los momentos que pueda ser necesario
- Área Administrativa
- Gestionar los pedidos y las solicitudes de existencias, asegurándose de que cada sitio esté completamente abastecido con los artículos y productos necesarios para su operativa.
- Custodia de Objetos Perdidos.
- Revisión y envío de facturas de proveedores para su abono.
- Realización de compras y solicitud de presupuestos.
- Gestión y control de pedidos de lavandería necesarios para la operativa diaria.
- Área de Atención al Cliente
- Atención al Cliente(presencial, online, teléfono): Darle al cliente la bienvenida y ayudarle en lo que sea necesario: check in, información sobre la ciudad, funcionamiento de los espacios, etc.
- Servir como el principal punto de contacto entre el equipo de - Operaciones y el huésped, asegurando una comunicación clara y efectiva.
Qué ofrece Libere:
- Contrato indefinido categoría de recepcionista según Convenio de hostelería.
- Hasta 50 días de vacaciones y compensación de festivos.
- Descuento del 40% si te alojas en cualquiera de nuestros Libere en España y Portugal.
- Aprendizaje contínuo.
- Y pertenecer a una de las startups españolas de mayor crecimiento actual.
Si estás interesado/a y tienes ganas de unirte al equipo, no dudes en aplicar.
¡Estamos en pleno crecimiento y queremos conocerte!🚀
- Departamento
- Operations
- Puesto
- Hospitality Hero
- Ubicaciones
- Vitoria-Gasteiz
- Ubicación
- Vitoria
Acerca de Líbere Hospitality Group
Hospitality Hero - 32 horas/semana (temporal)
Únete al equipo como Hospitality Hero. Ayúdanos a elevar la experiencia del cliente en alojamientos tecnológicos al siguiente nivel. Progresa en un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.
Cargando formulario de solicitud