Hospitality Agent (28h/semana)
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¿Quieres Crear, Liderar y Disruptir un sector obsoleto?
La visión que tenemos en Líbere Hospitality Group es la de proporcionar la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en Tecnología, Diseño y Experiencia.
El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiencia sea inolvidable.
Un cliente contento repite seguro! 😉
La primera sensación de los clientes al acceder a los edificios de Líbere y a su apartamento tiene que ser WOW🔥Para ello, tus funciones serán:
- Atención al Cliente (presencial, online, teléfono): Darle al cliente la bienvenida y ayudarle en lo que sea necesario: check in, información sobre la ciudad, funcionamiento de los espacios, etc.
- Control de Calidad: Evitar que surjan incidencias de cualquier tipo durante la estancia y si surgen, solucionarlos o intervenir para que se solucionen en el menor tiempo posible. Realizar reparaciones sencillas, solicitar presupuestos, coordinar intervenciones de empresas externas, etc.
- Administrativas: Gestión de backoffice, almacenes y stock, Custodia de Objetos perdidos, Revisión y envío de facturas de proveedores a través de app a central. Compras y presupuestos.
- Dar soporte y reporte al City Manager, y actuar en su nombre en los momentos que pueda ser necesario.
Qué buscamos:
- Una persona flexible de mentalidad abierta, positiva, conciliadora y de servicio al cliente. Una sonrisa es tu mejor aliado.
- Organizado/a, trabajador/a y con un sentido especial para el detalle.
- Alguien que disfruta en un ambiente ágil, evolutivo y retador de las startups como Líbere Hospitality.
- Con habilidad para trabajar en equipo y de forma independiente a la vez, sintiéndose cómodo resolviendo incidencias de forma autónoma, pero que sepa cuándo pedir ayuda.
- Un fan de la tecnología y las aplicaciones móviles.
- Disponibilidad para ampliar horario.
Qué ofrece Líbere:
- Contrato categoría de recepcionista según Convenio Hospedaje Valencia.
- Hasta 49 días de vacaciones y compensación de festivos.
- Jornada de Domingo a Jueves en horarios diurnos que fluctúan entre 09:30 y 17:30 (Se valora flexibilidad por posibles cambios).
- Descuento del 40% si te alojas en cualquiera de nuestros Líbere en España y Portugal.
- Aprendizaje continuo.
- Y pertenecer a una de las startups españolas de mayor crecimiento actual
Si estás interesado/a y tienes ganas de unirte al equipo, no dudes en aplicar.
¡Estamos en pleno crecimiento y queremos conocerte!🚀
- Departamento
- Operations
- Puesto
- Hospitality Hero
- Ubicaciones
- Valencia
- Tipo de empleo
- Temporal
- Ubicación
- Valencia
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Acerca de Líbere Hospitality Group
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